近日，自治区首家进驻大型商业综合体的政务服务站——包头青山万达商圈“惠商驿站”正式启用。开在商场里的政务服务“微缩版”大厅，让各族群众办事更省心。

“惠商驿站”首批推出31项直接办理、4项代收转办事项，配套7类增值服务，涵盖商事登记、人才就业、金融法律、政策咨询等事项，精准匹配商圈小微企业、个体工商户的日常经营办事需求，完善企业发展全生命周期环节。个人医保、灵活就业、社保等个人业务，以均等化、普惠化政务服务夯实民族团结进步民生基础，让各族群众办事更便捷、发展更有底气。为了让服务更精准，青山区在“惠商驿站”推出“政务日历”机制。结合企业、群众办事高频事项时间节点，每月月底发布下个月驻点服务安排，日常由综窗人员常驻，特定日期则由市场监管、税务、民政等专业工作人员下沉坐班。企业和各族群众可以提前规划办事时间，不再盲目跑腿。

据了解，青山万达商场有近500家商户，整个商圈市场主体超过2000家。过去，如此庞大的群体办执照往往要到市级、区级的行政审批大厅来回跑几趟，如今在“惠商驿站”，全程手机操作、无需纸质材料，半天即能办结。同时，南部区域集团共建党建项目同步在万达广场正式发布，首批由商户代表、企业负责人等担任的“政务服务体验官”正式上岗，从各族群众视角为服务“挑刺”“把脉”，反馈的问题建议直通政务服务部门，形成“发现问题—整改提升—反馈评价”的闭环机制。

青山区将优化营商环境与民族团结进步创建深度融合，提出“红石榴+政务服务”理念，不断拓展服务半径、提升服务质效。把各个方面的政务服务的站点串联成网，实现了从“坐等审批”到“上门服务”，从“固定窗口”到“移动站点”，让“边逛边办、就近可办”的红石榴特色政务服务模式走深走实，将铸牢中华民族共同体意识深度融入政务服务全过程，以优质营商环境促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融，携手共建团结和谐、繁荣发展的幸福家园。